|
وظیفه اصلی واحد آموزش حمایت از نمایندگان جهت برطرف نمودن واحد آموزش است.زمانی که یک نماینده سفارش بار می دهد ابتدا نامه آن به دست واحد پشتیبانی رسیده و بعد از ثبت در سفارشات به واحد حسابداری جهت تایید صحت واریز وجه برده می شود.
بعد از بررسی واحد حسابداری، پشتیبانی سفارش را به واحد تولید داده و بعد از انجام فرآیند تولید بار را به واحد حمل و نقل ارجاع داده و بار ارسال می گردد. پیامکی برای نماینده حاوی اطلاعات حمل و نقل بار از قبیل شماره بارنامه داده خواهد شد تا نماینده بتواند روند کاری بار را شخصا پیگیری نماید.
ضمنا تمامی مسائل مربوط به خدمات پس از فروش و حمایتهای مختلف از شخص نماینده از طریق این واحد صورت می پذیرد.
|
